מדיניות ההחזרים וההחזרות שלנו נמשכת 30 יום. אם חלפו 30 יום מאז הרכישה, לא נוכל להציע לך החזר מלא או החלפה.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב שבו קיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית.
לא ניתן להחזיר מוצרים בהתאמה אישית – כלומא כל מוצר שביקשתם להדפיס עליו תמונה או כיתוב שלכם. כמו כן, לא ניתן להחזיר מותרים מתכלים.
כדי להשלים את החזרתך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.
לאחר שהחזרתך תתקבל ותיבדק, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו גם נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך.
החזרים מאוחרים או חסרים
אם עדיין לא קיבלת החזר, תחילה בדוק שוב את חשבון הבנק שלך.
לאחר מכן צור קשר עם חברת האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.
לאחר מכן פנה לבנק שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום ההחזר.
ניתן לקבל החזר רק על פריטים במחיר רגיל. לא ניתן לקבל החזר על פריטי מבצע.
אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים. במידה וקיבלת פריט פגום – אנא צור קשר איתנו לתיאום ההחזרה.
כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח את המוצר שלך בדואר לכתובת שתימסרלך לאחר אישור ההחזרה.
אתה תהיה אחראי לשלם עבור עלויות המשלוח שלך עבור החזרת הפריט שלך. עלויות משלוח אינן ניתנות להחזר. אם תקבל החזר, עלות המשלוח חזרה תנוכה מההחזר שלך.
זמן הגעת המוצר החלופי תלוי בשירותי הדואר וכן במיקום אליו ישלח המוצר.
